各セクションの専門化
串差しの努力が行なわれている企業は、横穴コミュニケーションに通じることでもありますが・・・
一般に、企業の各セクションが専門化されてくると、そこで提起される課題が、ともすると部門だけの問題になってしまう傾向があります。
これは大変危険なことで、各テーマそれぞれが会社全体の行動であるというバジェット(予算計画)が組まれなければ、コーポレート・コミュニケーションが、円滑に進行していくものではないのです。
■社会関係担当重役の設置
この具体的なケースは、米国のT社が出した"コーポレート・コミュニケーション研究"が、わたしたち日本の企業にとって、大きな材料提供になると思います。
企業と社会の関係が、企業経営にとっていかに重要なテーマになりつつあるかということを、改めてここで、確認しておきたいと思います。
これらのことは、外壁リフォーム関連の会社にも言えることです。